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Im Mittelpunkt steht der Mensch Gerade in einem von Anonymität, Zweckdenken und Überforderung geprägten Berufsalltag besteht ein Bedürfnis nach persönlicher Ansprache. Der Mensch im Mittelpunkt – inmitten von Aktenzeichen, Kreditkartennummern und Kundenkennziffern entsteht nur zu leicht der Eindruck, als bloße Ziffer ohne Identität verwaltet zu werden und als Individuum mit spezifischen Bedürfnissen zu kurz zu…
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Im beruflichen Alltag bestimmen die betrieblichen Spielregeln, ob man beim Sie bleibt oder das legere Du verwendet wird. Es gibt Branchen, in denen ist das Du absolut gebräuchlich, junge Leute, die im Team arbeiten, duzen einander oft. Fest steht, dass das Du auf dem Vormarsch ist. Das Sie kann sowohl Respekt, aber auch Ablehnung und…
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Regelmäßige Mitarbeiterbeurteilungen sind inzwischen in vielen Unternehmen üblich. Sie dienen als Instrument der Personalentwicklung und sind für die Mitarbeitenden eine gute Methode, um Zwischenbilanz zu ziehen und die nächsten Planungsschritte einzuleiten. Außerdem ist hier der Ort, um geräuscharm auf gute Leistungen aufmerksam zu machen. Leider löst die Ankündigung des Gesprächs aber im Anfang häufig Verunsicherung…
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Im allgemeinen Gejammer um die wirtschaftliche Situation um eine Gehaltserhöhung zu bitten ist eine Herausforderung, die Mut erfordert. Aber der man sich auch getrost stellen sollte, denn jedes „unter Wert verkaufen“ wird schnell von Vorgesetzten zum Stempel der gesamten Person gemacht: „Minderbefähigt“ lautet dann das Vorurteil. Es ist leider so, dass Menschen nicht in andere…
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Durch die Auswahl der Kleidung setzt man im Berufsleben Signale. Kleider machen Leute,  die Beherzigung oder eben nicht des Dresscodes entscheidet darüber, ob man als Kumpel oder als Autoritätsperson wahrgenommen wird. Hier kann man natürlich anführen, dass das ja wohl eine Frage der Fachlichkeit, der Kompetenz und des allgemeinen Auftretens ist, aber Menschen reagieren auf…
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Die Anfangszeit im neuen Unternehmen liegt lange zurück, die Probezeit wurde bestanden und der Alltag hat sich längst eingeschlichen. Berufliche Herausforderungen sind selten geworden, da alles schon einmal da war, jeder Gedanke schon gedacht wurde und die Kreativität und Innovationsfreude hat sich aus Mangel an Gelegenheit in schattige Winkel zurückgezogen. Es fehlt der frische Wind,…
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Innovation und Kreativität gehören zu den gewünschten Schlüsselqualifikationen vieler Berufsbereiche. Jedoch geschieht es nicht selten, dass innovative Ideen und kreative Vorschläge nicht mal die erste Dienstbesprechung überleben. Woran liegt das? Sicher an vielen Faktoren, auf die man nicht immer Einfluss hat, aber mit einer guten Verhandlungsstrategie lässt sich manches zum Positiven wenden. Geduld beweisen kann…
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Unsere Erwerbsgesellschaft geht immer noch von der vermeintlichen Normalität der geschlechtsspezifischen Arbeitsteilung aus: die Mutter hat entweder keinen oder einen Teilzeitjob und erzieht ansonsten die Kinder, der Vater arbeitet Vollzeit und ist der Familienernährer, höchstens in seiner – knappen – Freizeit spielt er mit den Kindern. Ein Rollentausch kommt nur als Sonderfall vor und führt…
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Teamfähigkeit findet sich als Teil der persönlichen Anforderungen in den meisten Stellenanzeigen und gehört zu den sozialen Kompetenzen. Aber was ist das eigentlich? Wie wird Teamfähigkeit gemessen? Kann man sie schulen oder lernen? Teambildung und –fähigkeit ist das Thema vieler Seminare und der Schwerpunkt vieler Coaches – aber was macht ein gutes oder ein schlechtes…
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„Soziale Komptenz“ wird in Unternehmen oft mit den sogenannten „soft skills“ übersetzt, der Begriff der sozialen Kompetenz ist aber umfassender und umgreift zum Beispiel auch die Fähigkeit zur Toleranz. Mit Toleranz ist gemeint, daß man generell jegliche Form des Andersseins oder Andershandelns unangetastet bestehen lassen kann. Erst wenn ein gewisses Maß, die Toleranz-Schwelle, überschritten ist,…
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