Wir entwickeln Spitzenkräfte!
Beim Smalltalk geht es um Beziehung, dann ist das Gespräch gelungen. Nun sagt der Hamburger Kommunikationswissenschaftler Friedemann Schulz von Thun, dass jede Botschaft oder Mitteilung, also alles das, was in einem Gespräch gesagt wird, vier Ebenen enthält. Es ist die Sachebene, die Beziehungsebene, der Appell und die Selbstoffenbarungsebene. Und diese letzte Ebene weckt Ängste und…
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Nicht alle Menschen sind gleich kommunikativ, nicht allen gelingt der lockere Einstieg in ein Gespräch, das, zunächst zumindest, den einzigen Zweck der Unterhaltung im besten Sinne dient. Smalltalk, die gute alte leichte Konversation, ist zwar ein probates Mittel zum Knüpfen und Pflegen beruflicher Kontakte, aber schon die bloße Vorstellung, zu einer derartigen Unternehmung aufbrechen zu…
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In die Erstellung von Visitenkarten ist in den meisten Fällen viel Zeit, Energie und Kreativität geflossen – und so sollten sie auch behandelt werden. Man bedankt sich, wenn man eine Visitenkarte überreicht bekommt und nimmt sich die Zeit, sie zu lesen und zu betrachten. Keinesfalls wird sie achtlos weggesteckt, möglichst noch in die Hosentasche, von…
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Schwellenängste bei Smalltalkgelegenheiten kommen oft aus den Fragen „Wie finde ich nur einen gelungenen Gesprächseinstieg?“ und „Über was soll ich bloß reden?“. Es sieht zunächst einmal kompliziert aus, mit wildfremden Menschen ein gemeinsames Thema zu finden, das tragfähig genug ist, um wenigstens für eine gewisse Zeit interessanten Gesprächsstoff zu liefern und genug Stichworte für ein…
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Pech und Pannen passieren im Arbeitsalltag, niemand ist perfekt. Egal, was passiert, die Flucht sollte man auf keinen Fall ergreifen, sondern lieber den Stier bei den Hörnern packen und die Situation in Angriff nehmen. Auch wenn es auf den ersten Blick bequemer aussieht, eine Vogel-Strauß-Politik zu betreiben und den Kopf in den Sand zu stecken.…
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Paul Watzlawik sagt zwar, dass gelungene Kommunikation Glückssache sei, aber man kann schon einiges tun, um dem Glück auf die Sprünge zu helfen, in diesem Fall hieße also „Glück“, dass die Argumente Gehör finden, aufgenommen und umgesetzt werden, sprich, dass sie ihr Ziel erreichen. Im letzten Teil ging es um das deutliche Sprechen, um kurz…
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Im ersten Teil über die erfolgreiche Argumentation wurde darauf hingewiesen, wie wichtig es für die Karriere ist, wenn man die Kunst der Kommunikation beherrscht. Atmosphäre und Ausstrahlung, Blickkontakt, das „Aktive Zuhören“ und das Wahrnehmen von Emotionen, Mimik und Gestik – alles das gehört zur Kommunikationsfähigkeit und wurde im ersten Teil behandelt. Die richtige Sprechtechnik rundet…
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Die Beherrschung der Kunst der Kommunikation lässt Karriere-Träume schneller Realität werden, denn sie gehört zu den Schlüsselqualifikationen der Führungskräfte. Wichtig ist nicht nur, was man sagt, sondern vielmehr wie es gesagt wird, wie die Inhalte dem Gesprächspartner vermittelt werden. Grundsätzlich sollte man beachten, dass Kommunikation auf – zumindest – zwei Ebenen abläuft, der Gefühlsebene und…
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Mit einem Studium steigen die Chancen auf einen Arbeitsplatz, denn noch immer ist es so, dass trotz eines auseinander brechenden Arbeitsmarktes das Stellenangebot für Hochschul- und Fachhochschulabsolventinnen und -Absolventen zunimmt. Aber es hat sich etwas entscheidend verändert: Spezialistinnen und Spezialisten werden gebraucht, aber längst nicht mehr in dem Ausmaß vergangener Jahre. Stattdessen sind es breit…
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Die Welt ist kleiner geworden, der persönliche Horizont dagegen wird größer und internationale Geschäfte sind an der Tagesordnung. Häufig muss man gar nicht ins Ausland reisen, die Geschäftspartnerinnen und –Partner kommen nach Deutschland. Vom Verständnis für die andere Seite, die weit über das Verstehen der Sprache hinausgeht, hängt oftmals der Geschäftserfolg ab – und damit…
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